去年出差到上海,在旅館裏看了一個電視訪談節目,
接受訪問的是段永平,「廣東步步高電子公司」的董事長兼總經理。
我當時不知道段永平是誰,也覺得這個做消費性電子產品的公司名字俗氣得很,
可是節目裡提到他的幾個事蹟,令我印象非常深刻。
步步高公司曾經連續兩年以最高價標下中央電視台黃金時段的廣告播放權(第一年八千多萬人民幣,第二年一億人民幣),並且在2000年以兩百五十萬美金請到阿諾史瓦辛格來拍廣告。
讓我印象深刻的不是這個,而是…
廣告拍完了,也按時在中央電視台的黃金時段播出。
但是一個月之後,廣告被電視台勒令停播。
原因是有觀眾向電視台抗議,他們認為既然是中國人的產品,為什麼要找個外國人來拍廣告?
步步高顯然犯了「思想上崇洋媚外的嚴重錯誤」。
聽起來很荒謬,但是對於這種「政治正確」的事情電視台也不敢掉以輕心,
於是半年的廣告才播了一個月就被停掉了。
步步高為了減少損失,於是與阿諾的經紀人協商,希望能夠不要支付全額的廣告費。
對方當然不同意,在一連串的法律行動後,雙方同意以支付一半的金額和解,也就是一百二十五萬美金。
和解文件備妥了,雙方律師也確認無誤。
就在簽約和解的前一天,段永平決定全額支付兩百五十萬美金給阿諾。
對方律師第二天被告知時驚訝得說不出話來。
段永平認為,步步高因為廣告被停播而蒙受重大損失是事實,
但那不是阿諾造成的,他並沒有做錯什麼事,沒有理由為步步高分攤這個損失。
段永平不想讓老外覺得中國人要坑他,基於誠信的原則,他決定全額支付廣告費用。
不要說是阿諾的經紀人和律師,連我都驚訝得說不出話來,
它讓我對中國企業家的印象完全改觀,也見識到了什麼叫做「格局」。
再回頭看看那些能找到理由不付錢就盡量耍賴,把誠信當狗屎的公司,唉…
那麼,為什麼這個公司要叫做「步步高」呢?其實這個名字是徵求來的。
段永平公開徵求公司的名字,並且保證一經採用就發給提案人五千元人民幣作為獎金。
他們從眾多來函當中挑選了「步步高」,問題是一共有八個人建議這個名字。
段永平決定發給每人五千元,而不是讓他們去平分獎金。
他寧可發出八倍的獎金,也不願意曲意解釋自己當初所做的承諾。
這不但為「誠信」做了最佳的注解,也讓我們看到什麼是企業開大門、走大路的格局。